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Die Qualität und Kundenzufriedenheit. In Ihrem Unternehmen verbessern? In Ihrem Unternehmen analysieren und optimieren? Erfolgreich durchführen und abschließen? Ihre IT Services nach ITIL. V2, V3, ISO 20.000) strukturieren und an Ihren Kunden ausrichten? Ein SW-System für Ihr IT-Service-Management. Und Sie möchten eine individuelle, speziell auf Sie angepasste Lösung? Dann kann ich Ihnen mit meinen 30 Jahren Berufserfahrung. Ich freue mich schon auf Ihren Kontakt. Middot; Dr. Uwe Hartfiel, 2016.

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1 ITIL

2 CMM

3 CMMI

4 Quality

5 Quality Management

6 Process Management

7 Project Management

8 Coaching

9 Training

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profil,grundsätze,leistungen,referenzen,downloads,kontakt,sehr geehrte manager,sie möchten,die prozesse,ihre projekte,einführen oder erweitern,helfen,dr uwe hartfiel,middot; kontakt,middot; impressum

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Die Qualität und Kundenzufriedenheit. In Ihrem Unternehmen verbessern? In Ihrem Unternehmen analysieren und optimieren? Erfolgreich durchführen und abschließen? Ihre IT Services nach ITIL. V2, V3, ISO 20.000) strukturieren und an Ihren Kunden ausrichten? Ein SW-System für Ihr IT-Service-Management. Und Sie möchten eine individuelle, speziell auf Sie angepasste Lösung? Dann kann ich Ihnen mit meinen 30 Jahren Berufserfahrung. Ich freue mich schon auf Ihren Kontakt. Middot; Dr. Uwe Hartfiel, 2016.

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Promotion als Dr. rer. nat. in Physik. Erfahrung in nahezu allen IT-Themen. Und im IT-Service Management. Mit Verantwortung u.a. in den Bereichen:. Middot; Dr. Uwe Hartfiel, 2016.

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Dr. Uwe Hartfiel Consulting

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Und Qualitäts-Management greifen sehr eng ineinander,. Denn fähige und beherrschte Prozesse. Mein Erfolg als Prozess-Manager. Beruht auf folgenden Elementen:. Konsequente Anwendung des Deming-Cycles. In der Prozess-Modellierung nach ITIL, ISO 9000, CMM(I), etc. Und eine bewährte Vorgehensweise. Middot; Dr. Uwe Hartfiel, 2016.

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You would like to . To improve quality and customer satisfaction. To analyse and optimize processes. To manage and finish your projects. To structure your IT services due to ITIL. V2, V3, ISO 20.000)? To introduce or expand a SW-System for your IT Service Management? And you would like to get a individual solution. Completely focussed on your requirements? Then I might be able to support you with my 25 years of professional experience. Please contact me for more information.

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Über 50 % der IT-Projekte scheitern .". Das muss nicht sein. Wie meine Projekte beweisen! Mein Erfolg als Projekt-Manager. Beruht auf folgenden Elementen:. Gemeinsame Festlegung der Ziele. Leistungen, Termine, Kosten). Der Aufgaben und Ressourcen. Des Projekts bei Abweichungen von der Planung. Fällt nicht vom Himmel, sondern ist das Ergebnis systematischer Arbeit. Middot; Dr. Uwe Hartfiel, 2016.

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