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Curso ISO 9001:2015 (Versão DIS)
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Blog da Engenharia de Produção. Quarta-feira, 7 de janeiro de 2015. Curso ISO 9001:2015 (Versão DIS). Postado por José Ricardo Rigoni. Muitos nos pediram e decidimos lançar mais um curso online para os leitores do nosso blog! Já está no ar o curso on-line com comentários do DIS ISO 9001:2015 para facilitar o entendimento e monitoramento das mudanças da ISO 9001:2015, uma chance incrível de você estudar sem sair de casa. Esse treinamento foi feito para quem já conhece a ISO 9001:2008. A norma ISO 9001 é a...
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Pesquisa de Satisfação ISO 9001 com Survey Monkey
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Blog da Engenharia de Produção. Sexta-feira, 27 de fevereiro de 2015. Pesquisa de Satisfação ISO 9001 com Survey Monkey. Postado por José Ricardo Rigoni. Um requisito que considero muito importante na ISO 9001:2008 e que certamente estará na versão de 2015 é a avaliação da satisfação do cliente. Ou seja, uma semana inteira de trabalho que você ganharia para pensar mais em novidades para o seu SGQ, apenas realizando essa simples automação. Aqui está o link para assistir a nossa video aula o Youtube. Inscr...
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O que é Qualidade? Video Aula
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Blog da Engenharia de Produção. Quarta-feira, 11 de março de 2015. O que é Qualidade? Postado por José Ricardo Rigoni. Publicamos mais uma video aula no Youtube, a primeira de uma série composta por três video aulas. Na primeira explicamos o que é qualidade. Na segunda vamos explicar o que é qualidade total. E na terceira e última, o que é ISO 9001. O primeiro passo para se trabalhar e viver com qualidade é entender o que é qualidade. Para Juran – Qualidade é adequação ao uso. Qualidade quer dizer o melh...
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Revisão da ISO 9001 2015 PDF grátis
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Blog da Engenharia de Produção. Terça-feira, 20 de janeiro de 2015. Revisão da ISO 9001 2015 PDF grátis. Postado por José Ricardo Rigoni. Você está interessado no processo de revisão da ISO 9001:2015? A norma de Sistemas de Gestão da Qualidade mais adotada no mundo está passando por um amplo processo de revisão internacional e desde 2013 estamos comentando aqui no blog. Para engenheiros de produção, o conhecimento de normas como as publicadas pela ISO é fundamental, com destaque a norma ISO 9001.
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ISO 31000:2009 Gestão de Riscos Video
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Sexta-feira, 27 de março de 2015. ISO 31000:2009 Gestão de Riscos Video. Postado por José Ricardo Rigoni. Coloquei um video no ar apresentando o ambiente do ISO 31000 comentada para você conhecer um pouco mais sobre ele. Todas as organizações são influenciadas por fatores internos e externos que tornam incertos se elas poderão ou não atingir seus objetivos e em que grau ele serão atingidos. O risco é o efeito da incerteza nos objetivos. A gestão de riscos pode ser aplicada a toda uma organização, suas vá...