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SAPERE: Abril 2010
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Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia;. Relações Públicas são, conforme o próprio nome, relações com o público. É a administração deste relacionamento com o objetivo de causar uma imagem favorável da organização para maior eficiência e aceitação de seus produtos ou serviços pela sociedade. Toda tarefa tem princípio, meio e fim, numa relação direta de que ela é “a parte” para a realização do “todo”. Para isto é importante observar e considerar, que o fluxo ...
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SAPERE: Junho 2008
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Normas de eficácia contida. São aquelas que têm aplicabilidade imediata, integral, direta, mas que podem ter o seu alcance reduzido pela atividade do legislador infraconstitucional. Daí, a classificação utilizada por Michel Temer de normas de eficácia restringível e redutível, pois a regra posta na Lei Maior, poderá ter seu campo de atuação reduzido ou restringido pela lei comum. VII - é assegurada, nos termos da lei. VIII - ninguém será privado de direitos por motivo de crença religiosa ou de convicção ...
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SAPERE: Fevereiro 2008
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Código de Ética Profissional do Servidor Público Civildo Poder Executivo Federal. O Decreto n° 1.171, de 22 de junho de 1994. I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.
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SAPERE: Julho 2012
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O termo cabotagem é derivado do nome navegador veneziano do século XVI Sebastião Caboto . Caboto explorou a costa da América do Norte, margeando a Flórida à foz do rio São Lourenço, no Canadá. Em sua homenagem, a estratégia de navegação costeando o litoral recebeu o nome de Cabotagem. É a navegação entre portos marítimos de um mesmo país sem perder a costa de vista. A navegação de cabotagem é favorecida também pelas escassas alternativas de ferrovias entre os estados ao longo da costa brasileira. A indús...
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SAPERE: Julho 2008
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Limitações ao poder constituinte derivado. As limitações ao poder constituinte derivado (ou de reforma) são comumente classificadas em três:. Veda modificações na Constituição em certas ocasiões anormais e excepcionais do país, em que possa estar ameaçada a livre manifestação do órgão reformador. A atual Constituição por exemplo, veda emendas na vigência de intervenção federal, de estado de defesa ou de estado de sítio (art. 60, § 1º). As limitações materiais explícitas. Apesar de não inseridas no texto ...
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SAPERE: Gestão de Desempenho
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As práticas de avaliação de desempenho surgiram no momento em que uma pessoa deu emprego a outra, daí, a necessidade de estabelecer uma relação entre gasto doempregador e a contrapartida do desempenho do contratado. Ganhou destaque nas organizações após a segunda guerra mundial, primeiramente coma escola de administração cientifica, com o objetivo de mensurar a capacidade de produção das máquinas. A gestão de desempenho consiste, então, em uma atividade contínua de avaliação e de aconselhamento, a partir...
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SAPERE: Fevereiro 2009
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Modal aquaviário no Brasil: algumas considerações. A importância do transporte marítimo está ligada a intermodalidade, à geração de novos empregos, ao aumento na movimentação de cargas no país e ao fortalecimento do setor de logística no mercado nacional. No Brasil, o transporte marítimo ainda não tem todo o seu potencial devidamente utilizado. O Brasil tem 16 portos com boa capacidade. Destacam-se os de Santos (SP), Itajaí (SC), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS), Paranaguá (PR) e Vitória (ES).
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SAPERE: Navegação de Cabotagem
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O termo cabotagem é derivado do nome navegador veneziano do século XVI Sebastião Caboto . Caboto explorou a costa da América do Norte, margeando a Flórida à foz do rio São Lourenço, no Canadá. Em sua homenagem, a estratégia de navegação costeando o litoral recebeu o nome de Cabotagem. É a navegação entre portos marítimos de um mesmo país sem perder a costa de vista. A navegação de cabotagem é favorecida também pelas escassas alternativas de ferrovias entre os estados ao longo da costa brasileira. A indús...
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SAPERE: Abril 2009
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SOLAS- Convenção para Salvaguarda da vida humana no mar. A Convenção SOLAS é considerada como o mais importante de todos os tratados internacionais relativos à segurança dos navios mercantes. A primeira versão foi aprovada em 1914 em resposta ao desastre do Titanic. A segunda em 1929. A terceira em 1948, e a quarta em 1960. A convenção em vigor hoje é a SOLAS de 1974 e suas alterações. Os Estados são responsáveis por assegurar que os navios sob a sua bandeira cumpram as exigências da SOLAS. Prevenção de ...
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SAPERE: Tipos de Containeres
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Totalmente fechado, com portas nos fundos, sendo o container mais utilizado e adequado para o transporte da maioria das cargas gerais secas existentes, como alimentos, roupas, móveis, equipamentos, etc. Semelhante ao dry box, porém com pequenas aberturas no alto das paredes laterais, podendo também tê-las na parte inferior das paredes, para permitir a entrada de ar, para transporte de cargas que requerem ventilação como café e cacau. Container sem teto, que é fechado com lonas para transporte de cargas q...
