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8212; Main Menu —. Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. DMP : Mutuelle Générale juge la difficulté plus organisationnelle que technique. Mutuelle Générale déploie depuis 2015 une DMP qui permet de personnaliser le parcours client omnicanal. La principale difficulté réside dans l&rs [.]. RueDesJoueurs : une DMP pour améliorer la qualité des contenus et messages. Bouygues Telecom gère sa relation client omnicanale sous S...

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8212; Main Menu —. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. Crédit Agricole Atlantique Vendée planifie sa transformation digitale sur trois ans. Invité par l’éditeur Eptica lors du salon Stratégie Client 2016, Victor Bernard, Chief Digital Officer du Crédit Agricole Atlantique Vendée [.]. Trois livres blancs sur le Social CRM. Philips com...

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8212; Main Menu —. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. Social CRM : la relation client sur le web social. Social CRM : les réseaux sociaux investissent la relation client. Bouygues Telecom gère sa relation client omnicanale sous Salesforce et Genesys. ERDF analyse massivement les messages postés par ses clients sur le web. Chez l&rsq...

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Identité numérique | CRM Digital – relation client dans un monde numérique

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8212; Main Menu —. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. Big data : un cadre légal de plus en plus contraignant. Lors d’une matinée organisée le 23 janvier dernier par le Cercle CRM, Fabienne Granovsky, expert Informatique et Libertés, et Christophe Cousin, directeu [.]. ESN (Entreprise de Services du Numérique).

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Marketing digital | CRM Digital – relation client dans un monde numérique

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8212; Main Menu —. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. ESN (Entreprise de Services du Numérique). Technologies & Produits. Interactions et connaissance client. Quatre tendances du digital en 2014 : émotion, business modèles, hyper-connectivité, Twitter. Agrave; l’occasion du salon Time to Marketing (T2M2014), les intervenants d’une table ronde sur le thème des tendances 2014 du digital ont développ&eacut [.]. Le Social CRM se diluera da...

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Les Formulaires et Tables de mathématique, physique et chimie, fruit d'un travail collectif de trois Commissions romandes de sciences, constituent un outil de travail indispensable pour l'élève ou l'étudiant. Cet ouvrage, s'adresse avant tout aux élèves des écoles de maturité (lycées, collèges, gymnases, etc.). La Commission Romande de Mathématique (CRM). En plus, la CRM collabore à la rédaction des plans d’études de la maturité. Elle a ardemment défendu les deux niveaux de mathématique ainsi que les...

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