centre d'appel et relation client à distance conseil formation : création, audit, optimisation, reengineering, management, qualité
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centre d'appel centre d'appels : DigiWay, Conseil, Formation et Benchmarking en centre d'appels et Relation Client à distance | digiway.fr Reviews
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centre d'appel et relation client à distance conseil formation : création, audit, optimisation, reengineering, management, qualité
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Présentationde DigiWay, Conseil, Formation, Benchmarking en Centre d'appels et enRelation Client à distance ( centre d'appel, centre d'appels, centre decontact, centre de contacts )
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En Centre d'appels et Relation Client. Notre unique métier est d'accompagner votre entreprise pour la. De votre Centre d'appels. Grâce à une expérience de plus de 15 ans. Nous maîtrisons ses dimensions clés (Relation Client, Ressources Humaines, Organisation, Technologies) au sein d'une approche opérationnelle et pragmatique. De la création au reengineering de votre Centre, nos consultants mobilisent leur créativité, en toute objectivité, avec une réactivité gage du respect de vos délais. Analyse comparé...
Lexique des termes employés dans les domaines des Centresd'appels et de la Relation Client à distance ( centre d'appel, centred'appels, centre de contact, centre de contacts )
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Les Spécialistes au service. Des Centres d'appels et de la Relation Client. Lexique du Centre d'appels. Gestion Electronique Documentaire, DIP en anglais pour Document and Imaging Processing. Gestion Electronique de l'Information et des Documents Existants, autre appellation de la GED. Sytème permettant de structurer et de mettre sous contrôle l'émission en masse d'e-mails. "E-Mail Campaign Management System" (ECMS) en anglais. Taux de perte en anglais. Acronyme : GoS. Désigne en anglais la touche #.
Nous recrutons de nouveaux collaborateurs
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Dans la Relation Client à distance. Nous recherchons régulièrement de nouveaux collaborateurs ou partenaires pour accompagner nos clients dans des missions de conseil, de formation et de recrutement de personnel.
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Les Spécialistes au service. Des Centres d'appels et de la Relation Client. Lexique du Centre d'appels. Affectation de certains agents à des campagnes d'appels entrants ou sortants selon le niveau du trafic en réception, ce qui permet d'optimiser la productivité en réduisant les périodes de sous-activité. Peut aussi se traduire par panachage, mixage ou assemblage de trafics. Appellation américaine pour Centre d'appels. Appellation britannique pour Centre d'appels. Econds ", désignant une unité de trafic ...
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Conseil en Centre d'appels et Relation Client. Notre unique métier est d'accompagner votre entreprise pour la. De votre Centre d'appels. Grâce à une expérience de plus de 15 ans. Nous maîtrisons ses dimensions clés (Relation Client, Ressources Humaines, Organisation, Management, Technologies) au sein d'une approche conseil opérationnelle et pragmatique. Constamment impliqués dans la conception et l'optimisation de Centres d'appels, nos consultants sont à même d'apporter leur créativité. Plus de deux cent...
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