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1stAnswer | Software für Service Helpdesk Management und IT-Helpdesk Management / ITSM

Helpdesk Software – First Answer. Jetzt mit Halbierung der Service-Lösungszeiten. Tickets automatisch an richtigen Experten verteilen. Die richtige Lösung in Echtzeit. Freiräume für Experten schaffen. Industrie 4.0 - Smart Helpdesk-Service. Experten – Zuweisung. Die ATD – Automatic Ticket Distribution macht‘s möglich: Sämtliche Service-Tickets werden automatisch an den richtigen Experten verteilt. Profitieren Sie von den beiden Weltneuheiten. Ihr Smart Service Experte. Der Spider Agent ist eine Lösungser...

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Helpdesk Software – First Answer. Jetzt mit Halbierung der Service-Lösungszeiten. Tickets automatisch an richtigen Experten verteilen. Die richtige Lösung in Echtzeit. Freiräume für Experten schaffen. Industrie 4.0 - Smart Helpdesk-Service. Experten – Zuweisung. Die ATD – Automatic Ticket Distribution macht‘s möglich: Sämtliche Service-Tickets werden automatisch an den richtigen Experten verteilt. Profitieren Sie von den beiden Weltneuheiten. Ihr Smart Service Experte. Der Spider Agent ist eine Lösungser...
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Helpdesk Software – First Answer. Jetzt mit Halbierung der Service-Lösungszeiten. Tickets automatisch an richtigen Experten verteilen. Die richtige Lösung in Echtzeit. Freiräume für Experten schaffen. Industrie 4.0 - Smart Helpdesk-Service. Experten – Zuweisung. Die ATD – Automatic Ticket Distribution macht‘s möglich: Sämtliche Service-Tickets werden automatisch an den richtigen Experten verteilt. Profitieren Sie von den beiden Weltneuheiten. Ihr Smart Service Experte. Der Spider Agent ist eine Lösungser...

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Nehmen Sie zu uns Kontakt auf. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden und Ihr Anliegen bearbeiten. Fields marked with an *. Was ist dreizehn minus 6? Samhammer AG Zur Kesselschmiede 3 D-92637 Weiden. First Answer HD: Lösungsautomatisierung mit Künstlicher Intelligenz. Den Erstkontakt mit QR-Code drastisch abkürzen. Service Excellence Reihe: Wissenslogistik als Schlüssel zur Erstlösung im IT Service Desk. Smart Service Desk die Zukunft im technischen Serviceumfeld.

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Telefon: 49 (961) 38939 0. Fax: 49 (961) 38939 220. E-Mail.: info@samhammer.de. Geschäftsführer und verantwortlich für den Inhalt: Norbert Samhammer, Thomas Hellerich, Annemarie Zink-Kunnert. Registergericht: Handelsregister Weiden, Registernummer: HRB 2248. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 209541787. Thomas Scherr – Fotolia.com. Rido – Fotolia.com. ATD und Automatik Ticket Distribution : TM8867US00 US Patent- und Markenamt.

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