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Service-Blog von Brian Hock: Wahre Kundenorientierung
http://servicetraining.blogspot.com/2011/12/wahre-kundenorientierung.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Anbei ein kleines Beispiel, was gelebte Kundenorientierung bedeutet :-). Freitag, Dezember 16, 2011. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach. Mein Profil vollständig anzeigen. E-mail an Brian Hock.
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Service-Blog von Brian Hock: Die eigene Einstellung entscheidet!
http://servicetraining.blogspot.com/2011/10/die-eigene-einstellung-entscheidet.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Die eigene Einstellung entscheidet! Jeder hat für sich in seiner Situation wahrscheinlich recht. Obwohl alle das gleiche tun, fühlen sich doch alle sehr unterschiedlich. Freitag, Oktober 07, 2011. Berater, Trainer und Coach.
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Service-Blog von Brian Hock: Zitat der Woche
http://servicetraining.blogspot.com/2011/11/zitat-der-woche.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. 8222;Die ältesten und kürzesten Wörter. Ja" und "nein" -. Erfordern auch das stärkste Nachdenken.“. Freitag, November 11, 2011. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach. Mein Profil vollständig anzeigen.
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Service-Blog von Brian Hock: Kundenorientierte Kommunikation
http://servicetraining.blogspot.com/2011/11/kundenorientierte-kommunikation.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. 183; sich insgesamt klarer und unmissverständlicher ausdrücken. 183; mehr Motivation beim Gegenüber auslösen. 183; sich selbst besser fühlen und letztlich. 183; eher das erreichen was Sie erreichen wollen. Sprechen Sie in Verben .
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Service-Blog von Brian Hock: Zeit für den Kunden = Umsatz & Kundenzufriedenheit
http://servicetraining.blogspot.com/2011/10/zeit-fur-den-kunden-umsatz.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Zeit für den Kunden = Umsatz and Kundenzufriedenheit. Die durchschnittliche Fahrzeughaltedauer belief sich im Jahr 2010 auf 6,1 Jahre bei Neuwagen und auf 6,8 Jahren bei Gebrauchtwagen. Was bedeutet dies für den Service? Wenn die Rahm...
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Service-Blog von Brian Hock: Social Media Erfolgsformel
http://servicetraining.blogspot.com/2012/01/social-media-erfolgsformel.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Die Ausbreitung von Social Media ist ein Trend, der sich nicht aufhalten lässt. Im Mittelpunkt von Social Media steht die Kommunikation mit Ihren Kunden und Interessenten. Versuchen Sie nicht zu perfekt zu sein, bleiben Sie authentisch.
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Service-Blog von Brian Hock: Zitat der Woche
http://servicetraining.blogspot.com/2012/01/zitat-der-woche.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Freitag, Januar 13, 2012. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach. Mein Profil vollständig anzeigen. E-mail an Brian Hock. Umgang mit E-Mail Anfragen. Neues Jahr - 2012 = Mehr Service = Mehr Kunden.
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Service-Blog von Brian Hock: Zitat der Woche
http://servicetraining.blogspot.com/2012/01/zitat-der-woche_27.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Freitag, Januar 27, 2012. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach. Mein Profil vollständig anzeigen. E-mail an Brian Hock. Umgang mit E-Mail Anfragen. Neues Jahr - 2012 = Mehr Service = Mehr Kunden.
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Service-Blog von Brian Hock: Social Media Award 2011
http://servicetraining.blogspot.com/2012/01/social-media-award-2011.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. Social Media Award 2011. Wenn Sie möchten, können Sie in 2012 auch dabei sein! Sprechen Sie mich an, ich zeige Ihnen wie! Freitag, Dezember 23, 2011. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach.
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Service-Blog von Brian Hock: Zitat der Woche
http://servicetraining.blogspot.com/2011/09/zitat-der-woche_30.html
Service-Blog von Brian Hock. Ich bin Ihr Autohaus-Coach 2.0 und möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen können. Sie finden hier eine Vielzahl von nützlichen Tipps, wertvollen Hinweisen und interessanten Informationen rund um das Thema Service und Aftersales. 8222;Das große Ziel der Bildung ist nicht Wissen,. Sondern Handeln.“. Freitag, September 30, 2011. Standort Konstanz, Rielasingen, Germany. Berater, Trainer und Coach. Mein Profil vollständig anzeigen. E-mail an Brian Hock.
