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SEMP Schweizer Experten- und MarktplattformenNews, Expertise und Markt, Anbieter, Experience, Projekte, Wissenschaft + Normen für Cloud-Computing, CRM/XRM/CEM, Integrierte Sicherheit, Energie-Wende.
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SEMP Schweizer Experten- und Marktplattformen | semp.ch Reviews
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Werte – woran wir glauben Unternehmenswerte – SEMP
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Dienen - Leisten - Managen. Das Leben ist Kundenservice. 360 Grad. Punkt! Werte woran wir glauben Unternehmenswerte. Customer Value an Stelle Shareholder Value. Relative Qualität für Ziel-Entscheider-Gruppen. Nachhaltigkeit durch Nutzen und Sinnstiftung (statt Werbung). Maximierung Lebensfähigkeit statt Gewinnmaximierung. Funktionieren und Selbstorganisation statt Macht- und Hierarchie-Denken. Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere folgt von selbst. Schnell ist besser als langsam.
Partner – SEMP
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Dienen - Leisten - Managen. Das Leben ist Kundenservice. 360 Grad. Punkt! Durch die engen Partnerschaften lokal und weltweit, sind wir in der Lage, unseren Kunden fundiertes Wissen über die relevanten Themen zu vermitteln; fundiert, kompetent und entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Die Netzwerkpartner garantieren einen optimalen Wissenstransfer und sind wichtige Kompetenzträger für die Themen unserer Experten- und Marktplattformen. Experten- und Marktplattformen: Ihre Vorteile.
Referenzen – SEMP
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Dienen - Leisten - Managen. Das Leben ist Kundenservice. 360 Grad. Punkt! DIENEN. LEISTEN. MANAGEN. Das Leben ist Kundenservice. Punkt. Kunden bewerten eine Gesamtlösung. Qualität ist, ohne jede Ausnahme, ausschliesslich das, was der Kunde empfindet. Die absolute Objektivität ist die Subjektivität des Kunden. Wenn Sie mehr Informationen über den Projektumfang bei den aufgeführten Kunden wissen möchten, klicken Sie auf die entsprechende Firma oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail.
Cloud-Finder Schweiz – SEMP
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Dienen - Leisten - Managen. Das Leben ist Kundenservice. 360 Grad. Punkt! Mit der Experten- und Marktplattform Cloud-Finder Schweiz übernehmen wir die Aufgabe eines Customer Care and Competence Center Cloud Computing und die eines Business Enablers. Wir fokussieren; offen, transparent, generisch und aus verschiedenen Perspektiven auf Cloud-Computing. Als Informations- und Wissensplattform behandeln wir unter dem Motto Cloud360 spezifisches Wissen themenorientiert und managen es zu Mehrwert für Ve...Die T...
CRM-Finder Schweiz – SEMP
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Dienen - Leisten - Managen. Das Leben ist Kundenservice. 360 Grad. Punkt! CRM/xRM/CEM/iCRM/ECRM/CMR und ERP im Kontext Unternehmen und Wertschöpfungsprozess also die Themen: Management, Dienstleistungsmarketing, Marketing, Social Medias, CRM/xRM/CEM/ECRM/CMR und ERP, Customer-, Call- and Service-Center. CRM-Profiler; Simulations-SW für CRM-Projekte. Konstanter Newsletter ganzjährig in die Entscheidermatrix. Redaktionelle Aufbereitung all Ihrer Grundlagen durch uns. Aktives Internet Premium Website Ranking.
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Ausgerechnet IT-Unternehmen vernachlässigen Online-Marketing - CRM Finder
http://crm-expert.ch/startseite/single-view/article/ausgerechnet-it-unternehmen-vernachlaessigen-online-marketing.html
Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Ausgerechnet IT-Unternehmen vernachlässigen Online-Marketing. Eine aktuelle Umfrage der Agentur Index liefert ein interessantes Ergebnis: Ausgerechnet IT-Unternehmen vernachlässigen das Thema Online-Marketing. Social-Media-Kommunikation hält gar nur jeder fünfte Kommunikationsverantwortliche für bedeutend. Werden Sie Mitglied bei. Microsoft vereint Dynamics ERP und Dynamics CRM in. Anne M. Schüller.
Anbieter - CRM Lösung, CRM Software, Kundenmanagement Software - CRM Finder
http://www.crm-finder.ch/marktuebersicht-schweiz.html
Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. CRM-Anbieter/-Dienstleister/-Experten (Marktübersicht, Auswahl August 2016). Swiss made software Mitglieder. ABSOLIT Dr. Schwarz Consulting. Führende Expertin im Bereich der Kundenbindung. BPX @ Dalla Vecchia GmbH. Customer Competencies Institut Dr. Hafner GmbH. ISE AG - Informatik Solutions. SEMP Schweizer Experten- und Markt-Plattformen GmbH. ZHAW School of Management and Law. Werden Sie Mitglied bei.
Bausteine für Verkauf und Kundenbindung - Die drei Spielregeln - CRM Finder
http://crm-expert.ch/startseite/single-view/article/bausteine-fuer-verkauf-und-kundenbindung-die-drei-spielregeln.html
Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Bausteine für Verkauf und Kundenbindung - Die drei Spielregeln. Verkauf in der heutigen Marktsituation erfordert eine vollkommen andere Strategie als noch vor einigen Jahren. Das Käuferverhalten hat sich geändert. Um zu den obersten fünf oder zehn Prozent der Topverkäufer zu gehören, müssen Sie drei Spielregeln beherrschen:. Lesen Sie hier den gesamten Artikel. Werden Sie Mitglied bei. Der Bund will F...
Service Excellence - CRM Finder
http://www.crm-finder.ch/service-excellence.html
Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Definition: DIN SPEC 77224 Mit Service Excellence zur Kundenbegeisterung. Die relevante KPIs im Kundenservice (gemäss EN 15838). Vergleich eigene KPIs mit Markt oder Peergruppen. Vergleich mit eigenen Vorjahreswerten und zwischen mehreren internen Abteilungen. Unterstützt von KTI, der Förderagentur für Innovation des Bundes. Hochschule Luzern als Akademischer Partner. Zusammenarbeit mit CallNet.ch.
Bausteine für Verkauf und Kundenbindung - Die drei Spielregeln - CRM Finder
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Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Bausteine für Verkauf und Kundenbindung - Die drei Spielregeln. Verkauf in der heutigen Marktsituation erfordert eine vollkommen andere Strategie als noch vor einigen Jahren. Das Käuferverhalten hat sich geändert. Um zu den obersten fünf oder zehn Prozent der Topverkäufer zu gehören, müssen Sie drei Spielregeln beherrschen:. Lesen Sie hier den gesamten Artikel. Werden Sie Mitglied bei. Der Bund will F...
Das Swiss CRM Forum positioniert sich neu als Marketing Leadership Konferenz - CRM Finder
http://crm-expert.ch/startseite/single-view/article/das-swiss-crm-forum-positioniert-sich-neu-als-marketing-leadership-konferenz.html
Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Das Swiss CRM Forum positioniert sich neu als Marketing Leadership Konferenz. Von: Stephan Isenschmid, Geschäftsführer Swiss CRM Forum. Die Provokation in der Aussage, dass sich das Marketing verändert, die Marketingabteilungen aber nicht, gibt verlässlichen Anlass für oft hitzig geführte Grundsatzdiskussionen! Swiss CRM Forum 2015 Content is King! Vollblutpferd Marketing eingespannt als Ackergaul.
CRM Online, Kundenbindung, CRM Systeme - CRM Finder
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Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. Einladung zur IT and Business: Neue Generation für CRM und Angebotskonfigurator. Wissen Sie, wie Sie mit Customer Centricity positive Kundenerlebnisse gestalten? Und wie Sie Ihre weiterlesen. EMEX Night 2016: Treffpunkt für das Who is Who der Schweizer Marketing- und Eventbranche. Seien Sie dabei, wenn sich am 30. August ab 19.00h Branchen-Cracks, Netzwerker und Prominente aus weiterlesen. Der Bund wi...
e-Commerce - CRM Finder
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Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. E-Commerce / Smart Commerce. Dalla Vecchia, Martin. Dalla Vecchia, Prof. Martina. Klickologie - Die Psychologie des Onlineshoppings. OnlineShop ist nicht gleich Onlineshop! Warum kaufen sie online und wie machen sie das bevorzugt? Diesen Fragen geht Graham Jones in seinem Buch nach. E-Commerce-Strategien für produzierende Unternehmen. Markus Fost trägt aktuelle, relevante Erkenntnisse zum E-Commerce s...
Bisherige Monatsgäste - CRM Finder
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Kalender, Studien, Reports, Glossar. Wirtschaft, Verbände, Vereine. Experten-Beirat, Impressum, Kontakt. X93;Ihr Kunde im Fokus und Kundenbeziehungen stärken mit Software-Modellen as a Service. Von Balz Hug - CleverBridge AG. X93;Digitale Transformation. Von Benjamin Husli, Ambit AG. X93;Schneller wissen, was Kunden wünschen dank Intuitivem Online-CRM. Von Claude Folly, Geschäftsführer Connectum AG. X93;10 Jahre SuisseEMEX. Von Ewa Ming, Geschäftsführerin Emex Management GmbH. Ja schon, aber. X93;Rü...
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