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向２１世纪的管理和管理科学 | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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2010年管理咨询密押考题(2) | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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6 针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作 A 成本结构优化战略B 技术挖潜战略C 目标.

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卓越的客户服务技巧公开课 课程简介 培训目标 了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用 提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧 全面的学习. 客户心理中的人际风格分析 课程简介 课程简介 本课程是针对销售和客户服务人员设计的。 提升处理不满、抱怨、投诉过程中的服务沟通技巧 课程简介 课程背景 1 、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手 2 、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉. 客户服务的卓越理念及企业经营管理实践 课程简介 课程简介 体系框架搭建 系统思路梳理 管理工具介绍 典型案例分享 解决方案探讨 课程背景 1 、客户服务管理已不再是一个. 银行客户经理强力客情关系建立 课程简介 课程简介 课程关键词 建立信任 客情关系的第一步，成功营销的关键环 个性需求 客情关系的突破口，成功营销的第一阶 循序. 客户心理与沟通 课程简介 课程目的 通过对客户心理层面的分析，理解客户的心理需求 从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢 授课方式 丰富的案例分析与讨. 共 1 页/9 条记录. Http:/ www.028y.com/fushi/ ټ.

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09企业管理辅导资料（1） | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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主要表现在以下方面 1 企业经营态势战略的咨询 发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略2 企业规模经营战略的咨询 小规模、中规模、大规模、超大规模经营战略3 企业经营事业战略的咨询 单一化 专业化 、多样化、全领域经营战略4 企业经营空间战略的咨询 本地化、区域化、区际化、全国化、国际区域、全球化经营战略其中3 和4 属于经营领域战略类型之一。

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09企业管理辅导资料（3） | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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市场机会一般可以分成五类 1 整体市场机会与局部市场机会整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会 局部市场机会则是指在某一特 市场机会一般可以分成五类 1 整体市场机会与局部市场机会整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会 局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。 3 边缘市场机会与行业市场机会，把不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为 边缘市场机会 ，这往往也是企业理想的市场机会。 从企业市场营销的角度分析，把 目前市场机会 与 未来市场机会 加以区别是具有重要现实意义的。 初入职场 菜鸟如何备战 卖老 同事.

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极具营销价值 “超女”入选MBA教材案例 | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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模块一 说服力——. 模块二 判断力——. 认清局势的本领 专注的能力 敏锐的感知能力 推理能力的练习 估测能力 冷静的头脑 自制力. 模块三 鉴赏力——. 模块四 整合力——. 模块五 决策力——. 模块六 领导力——. 模块七 担当力——. Http:/ www.028y.com/fushi/ ټ.

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大学生夏令营开始报名　大三生可获硕士推免机 | 中国教育招生在线-出国留学|在职研究生|研修班|EMBA|留学预科|企业管理|考研辅导

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我们从清华大学物理系了解到，该系于2010年7月14日—17日举办“2010年物理学优秀大学生暑期夏令营”活动。