triplebottomline.nl

wtch.nl

WTCH - Sales anno nu | de behoeftenanalyse voorbij

http://www.wtch.nl/blog/52-sales-anno-nu-de-behoeftenanalyse-voorbij

Sales anno nu de behoeftenanalyse voorbij. Geschreven door Mihaly Laszlo. Laatst bijgewerkt: 07 juni 2013. Geschreven: 17 april 2013. De salesmanager gaat naar een nieuwe account. Net terug van salestraining heeft ze geleerd om vooral veel te vragen. Wat zoekt de klant? Welke behoefte heeft hij? Als ze dat achterhaalt kan ze vervolgens vertellen wat zij kan bieden en als het meezit sluit ze daarop de deal . Wat ging er mis? De behoeftenanalyse deed de verkoopster de das om. Daarop is maar 1 antwoord....

wtch.nl

WTCH - hobbies

http://www.wtch.nl/hobbies

Naast sales, customer care, reviews and reputation management zijn wij goed in een aantal andere dingen. Zo hebben we iets met concepting en met duurzaamheid. In concepting helpen wij bedrijven om een perfect match te maken tussen hun producten en diensten, hun omgeving en hun gedrag daarbinnen. Is nogal begaan met duurzaamheid in hospitality. De afgelopen jaren zag hij veel organisaties worstelen met duurzaamheid en MVO. Als spreker op gebied van duurzame hospitality is hij partner voor onder andere KMVK.

wtch.nl

WTCH - Studiereis New York

http://www.wtch.nl/klanttevredenheid/studiereis-new-york

Studiereis New York Duurzame Concepten in Hospitality. Reis naar New York in een unieke combinatie van presentaties, workshops en visits. Kennis en informatie uit eerste hand van de mensen achter succesvolle bedrijven in duurzaamheid, bio, eco en organic (o.a. Gustorganics en WholeFoods). Leren van hun expertise en onderscheidende ideeën opdoen voor je eigen bedrijf, hotel, restaurant of winkel. Lees hier. Een Green key. En dan? Studiereis duurzame concepten in hospitality. Deze reis naar New York biedt ...

wtch.nl

WTCH - team

http://www.wtch.nl/team

U bevindt zich hier:  . Sales anno nu Ambassadeurs helpen je niet verder. Follow up na leads Weet wanneer je moet stoppen. Sales anno nu de behoeftenanalyse voorbij. Over schoolverlaters en salesprofessionals. WTCH Training and Events. Pitches en tenders, maak het verschil. Studiereis New York Duurzame Concepten in Hospitality. Sales management game Een levensechte sales simulatie. Killing Bulletpoints Fenomenaal presenteren. Sales for managers Take the driver's seat. Mihaly Laszlo on Twitter.

wtch.nl

WTCH - Voor Wie?

http://www.wtch.nl/voor-wie-doelgroepen

Consultant WTCH is actief in de Hospitality - Retail - Zorg en Entertaiment. WTCH is actief in de hospitality (hotels-restaurants en bungalowparken), zorg sector, overheid, retail branche en entertainment branche. Omdat klanttevredenheid steeds meer centraal staat in organisaties is WTCH zich met haar jarenlange expertise op het gebied van gasttevredenheid in de gastvrijheidssector zich ook gaan specialiseren op implementatie van klanttevredenheid in andere sectoren zoals de zorgsector. Bel of mail ons.

wtch.nl

WTCH - Klanttevredenheid

http://www.wtch.nl/klanttevredenheid

Hoe maak ik mijn organisatie meer gastvrij, meer gastgericht en klantgericht. Klantgerichtheid is niet alleen iets voor verkopers en sales managers. Klantgericht zijn is iets voor elke medewerker in een organisatie. Het kennen van de wensen en behoeften van klanten, hierop anticiperen en de juiste service leveren zijn de basisingrediënten van klantgericht werken. We noemen dit in de hospitality gasttevredenheid en in retail klanttevredenheid soms ook klantgerichtheid. Consultant WTCH rich...Powerpoints, ...

wtch.nl

WTCH - Killing Bulletpoints

http://www.wtch.nl/sales-trainingen/training-presentatietechnieken-overtuigend-leren-spreken-in-het-openbaar

Killing Bulletpoints Fenomenaal presenteren. Veel presentaties doen niet wat ze moeten doen. Saaie powerpoints, opgelezen aan de hand van de bulletpoints, duren te lang en maken geen indruk. Terwijl ze bedoeld zijn om iets duidelijk te maken en te overtuigen. Spreken in het openbaar blijkt moeilijker dan we denken. De training Killing Bulletpoints is eigenlijk een opleiding communicatie. Presenteren en beter communiceren! Kun je zonder 1 letter tekst met gemak drie kwartier presenteren, zonder 1 hapering.

wtch.nl

WTCH - portfolio

http://www.wtch.nl/portfolio

Ons netwerk is groot en stevig. Wij maken geen onderscheid tussen ‘klanten’ en ‘leveranciers’. Veel van onze partners zijn beide. Het komt voor dat een opdrachtgever, op basis van zijn expertise, onze uitvoerend partner is in een ander project. Voor wie werken we? Aim Associates - Amsterdam Convention Factory. Apollo Hotel Thermae Palace. ArchitectenConsort - Badhotel Domburg. BBCI Frijwijk - Booking.com - Carlton Hotel Collection. Hospitality Circle Group - Hotel Casa 400. Tollius - Twinfield Internatio...

wtch.nl

WTCH - Pitches en Tenders

http://www.wtch.nl/sales-trainingen/winnen-van-pitches-en-tenders-onderscheid-bij-aanbestedingen

Pitches en tenders, maak het verschil. Tenders are here to stay! Ondanks een jarenlange goede relatie met een klant, kan het zomaar gebeuren dat deze gaat aanbesteden en meerdere partijen vraagt om een voorstel. Voor veel verkopers is de vraag: Hoe maken we het onderscheid? En Hoe winnen we de tender? Steeds meer pitches en aanbestedingen. Sommige salesmensen beschouwen deze manier van werken bijna als onrechtvaardig en zien het scoren van de deal als een soort lotto. Alsof je afhankelijk bent van de...

wtch.nl

WTCH - Reputatie Management

http://www.wtch.nl/reviews-en-online-reputatie-management

Online reputatie management - Trainingen, Workshops en Coaching. Reputatie management - Webcare. Elke organisatie is zelf verantwoordelijk voor het beeld naar buiten . Vroeger was dat het terrein van de verkoper, maar vandaag de dag draagt iedereen bij aan de reputatie van een bedrijf. Reputatie management en Webcare de ins and outs. Reviews en beoordelingen, nachtmerrie of zegen? Ziet u door de bomen van de review sites het bos niet meer? Wij coachen en trainen bedrijven in het managen van hun online re...