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ABT - Associação Brasileira de Telesserviços. ABT - Associação Brasileira de Telesserviços. Seja bem vindo ao site da ABT. Sexta-feira, 19 de agosto de 2016, 01:09hs. Livros recomendados pela ABT:. TELEVENDAS, Como é que eu dirijo esta coisa? 100 Dicas de Ouro. Dormi Operador e Acordei Supervisor. Para sua vida melhorar, basta saber negociar! Juntando as Peças - Liderança na Prática. Os 30 (Atendimento e Vendas). Monitoria em Call Centers. Call Centers de Alta Performance. O Cliente por um fio. Prática, ...
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MBA - Recursos Humanos - 2012 - Faccamp: Fundamentos de Marketing - Nosso livro
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Domingo, 18 de março de 2012. Fundamentos de Marketing - Nosso livro. Palavras do Professor Kendi Sakomoto:. Pessoal , boa noite! Foi realmente um prazer saber que voces toparam o desafio do livro sobre um projeto de Marketing, desenvolvido sob a otica de RH. Vocês se esforçaram muito e o trabalho, tenho certeza, será muito bom. Segue o que combinamos em sala de aula, pela Pela Editora Laços - www.editoralacos.com.br. Recolhemos direito autoral, ISBN, código de barras e. Nacional do Rio de Janeiro. R$ 32...