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Grupo V - SIEO | “No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt”

Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Dezembro 8, 2011. O CRM (Customer Relationship Management) é o conjunto de tecnologias que permitem a uma organização valorizar as interacções com os clientes. Existem basicamente dois tipos de CRM: CRM operacional e CRM analítico. CRM operacional traduz-se nomeadamente em:. Gestão de campanhas;. Gestão de contas de clientes;. Gestão de indicações;. Vendas por telefone;. Atendimento ao cliente;. Selecção das m...

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Dezembro 8, 2011. O CRM (Customer Relationship Management) é o conjunto de tecnologias que permitem a uma organização valorizar as interacções com os clientes. Existem basicamente dois tipos de CRM: CRM operacional e CRM analítico. CRM operacional traduz-se nomeadamente em:. Gestão de campanhas;. Gestão de contas de clientes;. Gestão de indicações;. Vendas por telefone;. Atendimento ao cliente;. Selecção das m...

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2 versão em português

3 o crm operacional

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Dezembro 8, 2011. O CRM (Customer Relationship Management) é o conjunto de tecnologias que permitem a uma organização valorizar as interacções com os clientes. Existem basicamente dois tipos de CRM: CRM operacional e CRM analítico. CRM operacional traduz-se nomeadamente em:. Gestão de campanhas;. Gestão de contas de clientes;. Gestão de indicações;. Vendas por telefone;. Atendimento ao cliente;. Selecção das m...

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ERP | Grupo V - SIEO

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Novembro 30, 2011. 8211; Enterprise Resource Planning Systems. Sistemas de Gestão de Recursos Empresariais). Cujo nome deriva da expressão inglesa. São aplicações cujo objectivo é coordenar o conjunto das actividades de uma empresa (actividades ditas verticais. Como a produção, o abastecimento, ou transversais. Um ERP oferece soluções integradas para os seguintes tipos de áreas:. Enterprise resource planning s...

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eGovernment | Grupo V - SIEO

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Novembro 30, 2011. O termo eGovernment surge na década de 90. Tem por base a prestação de serviços através de meios electrónicos e, em particular da Web, permitindo a diminuição de custos e a melhoria do serviço prestado, quer em matéria de qualidade, quer de proximidade e de comodidade para o cliente final o cidadão e a empresa. Inclusão, na medida em que o acesso é facilitado. Não são necessárias (ou são min...

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Link para “SIEO4all” | Grupo V - SIEO

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Novembro 15, 2011. Link para “SIEO4all”. Link para o blog SIEO4all:. Através deste link poderão ter acesso aos bolgs desenvolvidos pelos alunos deste curso. Podem manifestar o vosso agrado por algum trabalho que tenha sido postado, através do voto no respectivo blog. Deixar uma Resposta Cancelar resposta. Escreva o seu comentário aqui. Preencha os seus detalhes abaixo ou clique num ícone para iniciar sessão:.

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Base de Dados / Data Base | Grupo V - SIEO

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Outubro 16, 2011. Base de Dados / Data Base. O que é uma base de dados? 8211; Uma base de dados pode começar-se por definir como um conjunto organizado de dados, presente num sistema informático, com acesso aos utilizadores ou aos processos existentes na empresa. Estes são actualizados e acedidos através de um software especifico (SGBD). Nos SGBD existem um conjunto de requisitos funcionais:. 8211; a segurança;.

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Pagamentos Eletronicos | Grupo V - SIEO

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Grupo V – SIEO. No fine work can be done without concentration, self-sacrifice, toil and doubt. Outubro 29, 2011. Um pagamento eletronico é qualquer tipo de pagamento que não utiliza dinheiro vivo ou cheque de papel. Os métodos de pagamentos eletronicos incluem cartões de crédito, cartões de débito e o sistema multibanco que compreende o depósito direto, débito direto e os cheques eletronicos (e-cheques). Para estes 2 casos (que são as maiores desvantagens apontadas aos meios de pagamento eletronicos), e...

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