ombudsmanrotterdam.nl
Mondeling « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/klacht-indienen/mondeling
Wilt u met de ombudsman over een klacht praten, dan kunt u ons bellen of op een van onze spreekuren komen. De ombudsman houdt in verschillende gemeenten inloopspreekuren. U kunt zonder afspraak binnen lopen. Het verdient echter aanbeveling uw komst van te voren te melden bij telefoonnummer 010 411 16 00 of per e-mail info@ombudsmanrotterdam.nl. Gehouden. In Westvoorne is er een maandelijks spreekuur. Los van de inloopspreekuren staat het u altijd vrij om een afspraak te maken. Tips voor effectief klagen.
ombudsmanrotterdam.nl
Documenten « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/documenten
Rapporten van onderzoeken naar klachten. Rapporten van onderzoeken op eigen initiatief. Rapportages kinderombudsman en meldpunten Zorg en Jeugdhulp. Zie ook de folder ‘Klachten over de gemeente’. Voor algemene informatie over de ombudsman. Staan de regels waaraan een behoorlijke overheid moet voldoen. In de video ‘Behoorlijk in de beleving van…. 8216; ziet en hoort u wat verschillende mensen in de regio Rotterdam-Rijnmond van een behoorlijke overheid verwachten. Rapporten van onderzoeken naar klachten.
ombudsmanrotterdam.nl
Schriftelijk « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/klacht-indienen/schriftelijk
U kunt uw klacht met kopieën van essentiële correspondentie sturen aan de ombudsman:. 010 241 84 99. Het is raadzaam geen originele stukken, maar alleen kopieën bij te voegen als u een brief met de post naar de ombudsman stuurt. Tips voor effectief klagen. Klacht over de gemeente? Lees eerst de toelichting. Heeft u al bij de gemeente geklaagd? De ombudsman kan uw klacht niet behandelen. Heeft u een reactie ontvangen en bent u ontevreden? Dien eerst uw klacht in bij de gemeente. Capelle aan den IJssel.
ombudsmanrotterdam.nl
Rapporten van onderzoeken op eigen initiatief « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/documenten/rapporten
Rapporten van onderzoeken op eigen initiatief. Rapporten van onderzoeken op eigen initiatief. Op deze pagina vindt u een selectie van rapporten over onderzoeken uit eigen beweging van de gemeentelijke ombudsman. U kunt de rapporten in pdf-formaat bekijken of downloaden. Klik hiervoor op de aangegeven documenten. Bestellen van papieren rapporten. 8216;Vandaag zijn wij voor u gesloten’. Interne klachtbehandeling in kaart. Capelle aan den IJssel. Krimpen aan den IJssel. Een onderzoek naar de uitvoering van ...
ombudsmanrotterdam.nl
Taken en bevoegdheden « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/over-de-ombudsman/taken-en-bevoegdheden
De gemeentelijke ombudsman is bevoegd klachten over de lokale overheid te onderzoeken en te beoordelen. Ook kan hij aan zijn oordeel een aanbeveling aan de gemeentelijke overheid koppelen om herhaling van klachten te voorkomen. Deze oordelen en aanbevelingen zijn niet bindend, maar ze worden doorgaans wel opgevolgd. De ombudsman voert zijn werk onafhankelijk en onpartijdig uit en is aan niemand ondergeschikt. Van de Rotterdamse verordening). Verder is de ombudsman niet bevoegd om klachten in behandeling ...
ombudsmanrotterdam.nl
Werkwijze « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/over-de-ombudsman/werkwijze-en-werkzaamheben
Legt de ombudsman uit in welke gevallen u een klacht kunt indienen en wat zijn werkwijze is. Horen en zo nodig doorverwijzen. Als u een klacht bij de ombudsman heeft ingediend, bekijkt hij of hij iets voor u kan doen. De eerste vraag is of u bij hem aan het juiste adres bent. Zo niet, dan verwijst hij u naar de juiste instantie (zie Taken en bevoegdheden. De ombudsman probeert uw klacht in goed overleg tot een oplossing te brengen. Anders gezegd: hij richt zich op bemiddelen, herstel van vertrouwen e...
ombudsmanrotterdam.nl
Metropoolregio Rotterdam Den Haag « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/aangesloten-organisaties/stadsregio-rotterdam
Metropoolregio Rotterdam Den Haag. Metropoolregio Rotterdam Den Haag. Wat doet de Metropoolregio? De Metropoolregio Rotterdam Den Haag is een samenwerkingsverband van 23 gemeenten in de regio’s Rotterdam en Den Haag, dat zich richt op verkeer, vervoer en verbetering van het economisch investeringsklimaat. Heeft u daarover vragen, neem dan contact op met de Metropoolregio Rotterdam Den Haag. Bel 088 54 45 100 of ga naar de website. E-mail ons via info@ombudsmanrotterdam.nl. De gemeentelijke ombudsman houd...
ombudsmanrotterdam.nl
GGD Rotterdam-Rijnmond « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/aangesloten-organisaties/ggd-rotterdam-rijnmond
Wat doet de GGD Rotterdam-Rijnmond? De GGD Rotterdam-Rijnmond (GGD) richt zich op de gezondheidszorg in de regio Rijnmond. U kunt bij de GGD terecht voor preventie, infectieziektebestrijding, medische milieukunde, technische hygiënezorg en het toezicht op de kinderopvang, maar ook voor de zorg voor volwassenen als zij de grip op hun leven verliezen. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op de website. Van de GGD. Daar vindt u ook een klachtenformulier en informatie over de procedure. D...Ook k...
ombudsmanrotterdam.nl
Tips voor effectief klagen « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/klacht-indienen/tips
Tips voor effectief klagen. Tips voor effectief klagen. Als u vindt dat u niet behoorlijk behandeld bent en u besluit een klacht bij de gemeente in te dienen, houdt dan rekening met de volgende punten:. Wacht niet te lang met het indienen van een klacht. De kans op succes is groter als de gebeurtenis waarover u klaagt vers bij iedereen in het geheugen ligt. Gebruik zo mogelijk het klachtenformulier dat u bij de meeste instellingen op de website vindt. Bevestig belangrijke toezeggingen altijd schriftelijk.
ombudsmanrotterdam.nl
Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond « Gemeentelijke Ombudsman
https://www.ombudsmanrotterdam.nl/aangesloten-organisaties/veiligheidsregio-rotterdam-rijnmond
Wat doet de VRR? De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR) werkt in opdracht van de gezamenlijke gemeenten in het Rijnmondgebied. Het doel van de VRR is het bevorderen van de fysieke veiligheid in het Rijnmondgebied. Dat houdt onder meer in: de organisatie en coördinatie van de rampenbestrijding, risico- en crisisbeheersing en de zorg dat het openbare leven weer herstelt na een crisis. De VRR dient verder adequaat te reageren op spoedeisende hulpvragen van burgers, instellingen en bedrijven. U hoeft v...
