klantenservicefederatie.nl

KSF community | Klantenservice Federatie

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Multichannel Conference, dag 1. Multichannel Conference, dag 2. HR-congres op 5 juni 2018. AVG voor klantcontact in 2 sessies, 8 vragen en veel antwoorden. No human, no glory. Succesvolle samenwerking trekt nieuwe partners. AANTAL PARTNERS CUSTOMER SERVICE VALLEY IN KORTE TIJD VERDUBBELD Met Obvion, Rabobank en VGZ hebben zich drie topbedrijven in Zuid-Limburg aangesloten bij C...

http://www.klantenservicefederatie.nl/

OVERVIEW OF klantenservicefederatie.nl

TRAFFIC RANK

>1,000,000

REVIEWS

0

PAGES IN THIS WEBSITE

14

LINKS TO THIS WEBSITE

CONTACTS

ADDRESSES

SOCIAL LINKS

ONLINE SINCE

WEBSITE DETAILS

SEO

PAGES

SIMILAR SITES

TRAFFIC RANK FOR KLANTENSERVICEFEDERATIE.NL

TODAY'S RATING

>1,000,000

TRAFFIC RANK - AVERAGE PER MONTH

BEST MONTH

December

AVERAGE PER DAY Of THE WEEK

HIGHEST TRAFFIC ON

Wednesday

TRAFFIC BY CITY

Sign up

CUSTOMER REVIEWS

Average Rating: 4.3 out of 5 with 15 reviews

5 star

8

4 star

6

3 star

0

2 star

0

1 star

1

Hey there! Start your review of klantenservicefederatie.nl

AVERAGE USER RATING

Write a Review

WEBSITE PREVIEW

LOAD TIME

0.6 seconds

FAVICON PREVIEW

16x16
32x32

CONTACTS AT KLANTENSERVICEFEDERATIE.NL

ADD CONTACT

Login

TO VIEW CONTACTS

Remove Contacts

FOR PRIVACY ISSUES

CONTENT

PAGES IN
THIS WEBSITE

14

SSL

EXTERNAL LINKS

80

SITE IP

62.221.201.20

LOAD TIME

0.598 sec

SCORE

6.2

PAGE TITLE

KSF community | Klantenservice Federatie | klantenservicefederatie.nl Reviews

<META> DESCRIPTION

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Multichannel Conference, dag 1. Multichannel Conference, dag 2. HR-congres op 5 juni 2018. AVG voor klantcontact in 2 sessies, 8 vragen en veel antwoorden. No human, no glory. Succesvolle samenwerking trekt nieuwe partners. AANTAL PARTNERS CUSTOMER SERVICE VALLEY IN KORTE TIJD VERDUBBELD Met Obvion, Rabobank en VGZ hebben zich drie topbedrijven in Zuid-Limburg aangesloten bij C...

<META> KEYWORDS

1 agenda

2 nieuws

3 expertgroepen

4 database

5 dossiers

6 ksf branchecertificaat

7 sectorplan

8 over de ksf

9 vereniging

10 bestuur en bureau

CONTENT

Page content here

KEYWORDS ON PAGE

agenda,nieuws,expertgroepen,database,dossiers,ksf branchecertificaat,sectorplan,over de ksf,vereniging,bestuur en bureau,commissies,partners,stakeholders,lidmaatschap,leden,aankomend,expertsessie wfm,algemeen,naar overzicht,laatst toegevoegd,e mailadres *

SERVER

nginx

POWERED BY

PleskLin

CONTENT-TYPE

utf-8

GOOGLE PREVIEW

KSF community | Klantenservice Federatie | klantenservicefederatie.nl Reviews

https://klantenservicefederatie.nl

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Multichannel Conference, dag 1. Multichannel Conference, dag 2. HR-congres op 5 juni 2018. AVG voor klantcontact in 2 sessies, 8 vragen en veel antwoorden. No human, no glory. Succesvolle samenwerking trekt nieuwe partners. AANTAL PARTNERS CUSTOMER SERVICE VALLEY IN KORTE TIJD VERDUBBELD Met Obvion, Rabobank en VGZ hebben zich drie topbedrijven in Zuid-Limburg aangesloten bij C...

INTERNAL PAGES

klantenservicefederatie.nl

1

KSF lanceert imagofilm | Klantenservice Federatie

http://www.klantenservicefederatie.nl/expertgroep/hrm/nieuws/ksf-lanceert-imagofilm

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Het mooie vak van klantcontact verdient bevlogen en professionele medewerkers. Er zijn volop carrièrekansen. Om het werken in deze sector op een positieve manier onder de aandacht te brengen, lanceren we vandaag onze promotiefilm, zegt Te Gussinklo. WFC praat over nieuwe cao met Qlix. Employer Branding leidt tot betere performance van contactcenters. De Persgroep, Amsterdam.

2

Expertgroepen | Klantenservice Federatie

http://www.klantenservicefederatie.nl/expertgroep

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving.

3

Kennis van de branche | Klantenservice Federatie

http://www.klantenservicefederatie.nl/dossiers/kennis-van-de-branche

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Kennis van de branche. Kennis van de branche. Bent u op zoek naar feiten en cijfers over de branche? Regelmatig wordt de markt rondom klantcontact in kaart gebracht, door de KSF en door andere partijen. Tevens vindt u hier informatie van leden over bereikbaarheidsoplossingen. Voor 29,95 excl. btw. Nationaal Benchmark- en Trendonderzoek Klantinteractie 2014, door KIRC.

4

ISO 18295 | Klantenservice Federatie

http://www.klantenservicefederatie.nl/dossiers/iso-18295

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. De nieuwe ISO-standaard voor klantcontact in ontwikkeling: ISO 18295.

5

Overige wet- en regelgeving | Klantenservice Federatie

http://www.klantenservicefederatie.nl/dossiers/overige-wet-en-regelgeving

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Overige wet- en regelgeving. Overige wet- en regelgeving. Veel wet- en regelgeving is van toepassing op de uitvoering van klantcontact, zoals:. Wet banenafspraak en quotum arbeidsbeperkten (Participatiewet 2015). Website Rijksoverheid) Toelichting VNO NCW. Wet banenafspraak en quotum arbeidsbeperkten (Participatiewet 2015). Richtlijn met betrekking tot kwaliteitsmonitoring.

UPGRADE TO PREMIUM TO VIEW 9 MORE

TOTAL PAGES IN THIS WEBSITE

14

LINKS TO THIS WEBSITE

bedrijven-bmnr.nl

Links bedrijven | Bel-me-niet voor een bedrijf

https://www.bedrijven-bmnr.nl/links/bedrijven

Overslaan en naar de inhoud gaan. Bel-me-niet voor een bedrijf. Hieronder treft u links aan naar websites met informatie over onderwerpen die mogelijk interessant voor u zijn. Http:/ www.acm.nl. De website van de Autoriteit Consument and Markt. De Autoriteit Consument and Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder die zich sterk maakt voor consument en bedrijven. ACM onderzoekt klachten van consumenten en bedrijven om de onderliggende oorzaak aan te kunnen pakken. Http:/ www.cbpweb.nl. Http:/ www&#...

contactcare.nl

Partners - ContactCare voor optimaal klantcontact

https://www.contactcare.nl/feature/mvo

FAQ items aan het laden. Netwerken is voor ContactCare van groot belang. Het doel van ons netwerk is om klanten te binden, onze klanten beter van dienst te kunnen zijn en hen te voorzien van de beste adviezen. ContactCare is lid van Platform voor Klantgericht Ondernemen. PVKO verenigt professionals die bij willen dragen aan een klantgericht Nederland en laat hen kennis en ervaring delen op het gebied van Klantgericht Ondernemen en Customer Relationship Management. CRM is een bedrijfsstrategie die...De KS...

contactcare.nl

Partners - ContactCare voor optimaal klantcontact

https://www.contactcare.nl/feature/pvko

FAQ items aan het laden. Netwerken is voor ContactCare van groot belang. Het doel van ons netwerk is om klanten te binden, onze klanten beter van dienst te kunnen zijn en hen te voorzien van de beste adviezen. ContactCare is lid van Platform voor Klantgericht Ondernemen. PVKO verenigt professionals die bij willen dragen aan een klantgericht Nederland en laat hen kennis en ervaring delen op het gebied van Klantgericht Ondernemen en Customer Relationship Management. CRM is een bedrijfsstrategie die...De KS...

arbocataloguscontactcenters.nl

Eisen voor een receptiebalie - Arbocatalogus Contactcenters

http://arbocataloguscontactcenters.nl/eisen-voor-een-receptiebalie

1 Een balie op maat. Eisen voor een receptiebalie. 1 Een balie op maat. Een fysieke balie helpt mee het imago van een klantvriendelijke en vakkundige organisatie te versterken. Een balie op maat leidt tot klanttevredenheid, voorkomen van agressie en geweld, efficiënte werkprocessen en goede werkhoudingen. Uitgangspunt hierbij is dat reiken tot een minimum wordt beperkt. Waar rekening mee gehouden moet worden zijn:. 3 Dikte van het werkblad: de dikte van het werkblad mag nergens meer zijn dan 5 cm. Di...

arbocataloguscontactcenters.nl

Hoofdstuk 5 - Arbocatalogus Contactcenters

http://arbocataloguscontactcenters.nl/hoofdstuk-5

Afmetingen en luchtvolume van ruimten. Artikel 5.1 Apparatuur en meubilair. Artikel 5.2. Beeldschermwerkplek. NPR 1813: aanbevolen praktijkrichtlijnen contactcenter stoel en tafel. Hoofdstuk 5 - Wetgeving werkplek. De belangrijkste regels om te onthouden zijn:. Een medewerker dient een werkplek te hebben die volledig is afgesteld op de eigen fysieke eisen en wensen van de medewerker. Voor baliewerkplekken zijn specifieke eisen opgesteld. Thuiswerkplekken zijn ook de verantwoordelijkheid van de werkgever.

arbocataloguscontactcenters.nl

Hoofdstuk 6 - Arbocatalogus Contactcenters

http://arbocataloguscontactcenters.nl/hoofdstuk-6

Richtlijnen bureaustoel en kantoortafel. 612 Een ergonomische stoel. 62 Eisen balies en baliestoelen. 63 Eisen balies Contactcenters. 64 Eisen aan oppervlakte van de werkplek. 65 Thuis- en telewerken. 651 Wat is thuis- en telewerk? 652 Waar moet thuiswerkgever op letten bij thuiswerk? Hoofdstuk 6 - De werkplek. 61 Richtlijnen bureaustoel en kantoortafel. Deze geeft toelichting op en aanwijzingen voor het verantwoord gebruik van de:. NEN-EN 1335: kantoormeubelen kantoorstoelen. 612 Een ergonomische stoel.

arbocataloguscontactcenters.nl

Hoofdstuk 3 - Arbocatalogus Contactcenters

http://arbocataloguscontactcenters.nl/hoofdstuk-3

312 Artikel 3 Arbobeleid. 313 Artikel 3 Arbobeleid. Hoofdstuk 3 - Wetgeving Werkdruk. In de Arbowet staat dat de werkgever beleid moet voeren om psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of, als dat niet mogelijk is, te beperken. Psychosociale arbeidsbelasting bestaat uit de factoren:. Maak het onderwerp 'stress' bespreekbaar;. Geef de medewerkers de mogelijkheid zich te laten bijscholen;. Houd rekening met een hersteltijd na geleverde prestaties en let op overschrijdingen van de werktijd;. Zorg voor d...

customerservicecongres.nl

Blog

http://www.customerservicecongres.nl/blog/id30-onderzoek-vooral-supermarkten-en-banken-laten-klantintimiteit-zien.html

Hét congres rondom trends en onderzoek van customer service, webcare, contact centers, service design en customer engagement. Onderzoek: vooral supermarkten en banken laten klantintimiteit zien. De minst goede bedrijven bevinden zich op het gebied van kleding, doehetzelf en alcoholische dranken met respectievelijk 100, 89 en 62 punten. Deze bedrijven laten het vooral achterwege om frequente transacties te laten zien en hebben geen goede loyaliteitsprogramma’s. Op die manier kunnen geen klan...Vooral bedr...

UPGRADE TO PREMIUM TO VIEW 72 MORE

TOTAL LINKS TO THIS WEBSITE

80

SOCIAL ENGAGEMENT

pages/Klantenservice-Federatie/265899496778218

ksfnederland

OTHER SITES

klantenservice.vakantiediscounter.nl

VakantieDiscounter Klantenservice

Uw bestaande aanvragen controleren. Niet gevonden wat u zocht? Vul een aanvraagformulier in. Is er een transfer inbegrepen? Klantenservice 24 mei 2012. Bij de meeste pakketreizen is de transfer van de luchthaven naar uw accommodatie en vice versa inbegrepen. Echter zijn er een aantal uitzonderingen. Of een transfer is inbegrepen hangt onder andere af van het reistype dat u heeft gekozen en de bestemming. Maar het verschilt ook per reisorganisator/aanbieder. Transfers zijn meestal niet. Inbegrepen bij Fly...

klantenservice.vriendenloterij.nl

Klantenservice - VriendenLoterij

Project.general error message. Project.general error message. Waar kan ik u bij helpen? Hieronder vindt u een overzicht van veel voorkomende vragen. Waar anderen naar zochten. Wanneer wordt de inleg afgeschreven? De inleg wordt rond de 25e dag van de maand van uw IBAN (rekening) afgeschreven. Als de eerste poging tot afschrijven niet lukt, volgt een aantal dagen later nog een poging. Speelt u sinds kort mee i. Wat kost een lot? Ik wil meespelen in de VriendenLoterij. Kans op dubbele geldprijzen. Wij steu...

klantenservice.watch2day.nl

Ondersteuning : Klantenservice

Wat kunnen we voor u doen? Waar kan ik met mijn opmerkingen, tips, vragen of klachten over Watch2Day terecht? Hoe zit het met de links naar iChica, GorillaSports en BeFit2Day die ik op Watch2Day zie staan? Wat is het KvK nummer van Watch2Day? Wat is het BTW nummer van Watch2Day? Zijn mijn persoonsgegevens veilig indien ik een bestelling plaats bij Watch2Day? Alle 8 artikelen weergeven. Defecten, reparatie en garantie 8. Mijn bestelling bij Watch2Day is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen? De verwacht...

klantenservice.x2o.be

Vragen | X2O - De voordeligste badkamerspecialist

X2O - De voordeligste badkamerspecialist. U zoekt een installatiegids? X2O heeft geen eigen plaatsingsdienst en kiest daarom alleen voor producten die u heel eenvoudig zelf kunt plaatsen. Natuurlijk kunt u wel wat ondersteuning gebruiken bij de installatie van uw badkamer. Daarom kunt u hier de pre-installatiehandleidingen (voor o.a. leidingen) downloaden samen met de precieze handleiding voor de eigenlijke installatie van het badkameritem dat u hebt gekozen. U wilt ons feedback geven? X2O streeft elke d...

klantenservice.x2o.nl

Vragen | X2O - De voordeligste badkamerspecialist

X2O - De voordeligste badkamerspecialist. Ruim 10 jaar leider op de particuliere markt in België. U zoekt een installatiegids? U wilt ons feedback geven? Natuurlijk willen we bij X2O graag weten hoe u denkt over de winkelervaring die u bij ons beleefde. Maar hoe ervaart u onze badkamers, onze producten die u elke dag opnieuw weer gebruikt? Wat vond u trouwens over het advies dat u kreeg in onze showroom? En is onze service echt wel zo goed als gezegd wordt? We horen het graag van u zelf. X2O streeft elke...

klantenservicefederatie.nl

KSF community | Klantenservice Federatie

Cao voor facilitaire contactcenters. Convenant Kwaliteit van klantenservice. Kennis van de branche. Overige wet- en regelgeving. Multichannel Conference, dag 1. Multichannel Conference, dag 2. HR-congres op 5 juni 2018. AVG voor klantcontact in 2 sessies, 8 vragen en veel antwoorden. No human, no glory. Succesvolle samenwerking trekt nieuwe partners. AANTAL PARTNERS CUSTOMER SERVICE VALLEY IN KORTE TIJD VERDUBBELD Met Obvion, Rabobank en VGZ hebben zich drie topbedrijven in Zuid-Limburg aangesloten bij C...

klantenservicekenniscentrum.info

TransIP - Reserved domain

This is the standard TransIP page for reserved domain names. No website has been published for this domain. Are you still seeing. This after publishing your website? Please make sure you upload your website to the /www directory and clear your browser cache before reloading this page. Domains and Web hosting. Dit domein is gereserveerd. U kijkt naar de standaardpagina van TransIP. Voor deze domeinnaam is nog geen website gepubliceerd. Heeft u de bestanden van. Dit domein is gereserveerd.

klantenservicekenniscentrum.nl

www.klantenservicekenniscentrum.nl

klantenservices.nl

Home - Klantenservices.nl

Klantenservices.nl Alle klantenservices op een site. Welkom op klantenservices.nl. Op deze site vindt u een overzicht van een groot aantal Nederlandse klantenservices. Heeft u een toevoeging, dan kunt u contact opnemen via de 'contact' pagina. Wij proberen onze site zo up-to-date mogelijk te houden. U vindt een link naar deze pagina rechts onder aan de site. Mocht u er niet uitkomen, neem dan een kijkje op de 'help' pagina. Kijk voor een schoonheidsspecialiste op www.beautycareroos.nl.

klantenservicetraining.net

Home - Klantenservice training

Trainingen voor de klantenservice. Een goede voorbereiding is het halve werk. Hoe werkt zo’n training eigenlijk. Een training moet aansluiten bij je dagelijkse werk. Het is daarom belangrijk dat je als medewerker je ervaringen deelt. Op deze manier oefen je de situaties die je in je dagelijkse werk echt tegen kan komen. Deze ervaringen worden klassikaal met elkaar besproken: wat is er gebeurd, hoe heb je het toen opgelost, had je dat anders kunnen doen en hoe zouden andere ermee omgaan?

klantenservicewerk.nl

www.klantenservicewerk.nl

The domain is marked as inactive. For more information, please contact your hosting provider. Ce domaine est marque comme inactif. Pour plus d’informations, vous contactez votre hosting provider. Diese Domain wird als inaktiv markiert. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Hosting Provider. Dit domein is als inactief gemarkeerd. Voor meer informatie, neem contact op met uw hosting provider.