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第2章 「戦場としての職場」
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この論述は、 私の職場論 人間中心の職場作り と題名を決めている。 私はそれが、 戦争 であり、 軍隊 であり、 戦場 であると思う。 その私が、 もっとも非人間的 と思われる 戦争 軍隊 戦場 のことを知りたいと思ったのには、私なりの理由がある。 そもそも 経営戦略 の 戦略 というのは、 戦争の策略 という意味である。 また営業パーソンの部門を 営業 部隊 と呼ぶことがある。 経営組織論の中に出てくる ライン スタッフ組織 の スタッフ は 参謀 という意味である。 同じく組織論に タスクフォース という用語があるが、これは、 軍隊で、任務 タスク のために編成された部隊 を意味している。 また 企業のサバイバル競争 などと言われることがあるが、 サバイバル 生き残り というのは、明らかに戦争を念頭に置いた用語であろう。 また戦争においては、 兵站 へいたん というものが重要である。 この場合の 兵站 とは、戦闘地帯から後方の、軍の諸活動 機関 諸施設を意味している。 兵站 を英語にすると、 ミリタリー ロジスティクス とか、単に ロジスティクス となる。 次の見出しは、 中国、 わがまま兵 が増加.
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第4章 人間中心の職場作り
http://syokubaron.wiselink.biz/syokuba04.shtml
前章において、 職場で横行するパワハラ モラハラ について考えてきた。 パワハラのない職場 と 人間中心の職場作り とは、非常に近しいと私には考えられた。 モラル ハラスメントが 変質的な 人間によって行われていれば、 火のないところに煙は立たない 式の噂が広まり、被害者に対する同情は集まらないからである。 P328 第12章モラル ハラスメントに関わる人々 モラル ハラスメントに抵抗するための要素. もし当人同士でそれができなければ、まわりの人間が手伝ってやればよい 管理職というのは、まさにそのためにいるのだ だが、ここでそういった揉めごとの芽が摘まれず、逆に社内の派閥争いや、そうでなければ 変質的な 人間に利用されれば、この状況はたちまちモラル ハラスメントに進んでしまうだろう。 P346 第12章モラル ハラスメントに関わる人々 仕事上の対立や感情的な行きちがい. P340 341 第12章モラル ハラスメントに関わる人々 加害者になる人はどんな人か. コミュニケーション というのは、あくまでも双方向なものであり、 話して聞く のであり、 聞いて話す のである。 そして職場で働いていると、そういう...
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営業パーソンの育成研修・企画
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電話 03 3235 8149.
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追悼エッセイ⑤
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追悼エッセイ①
http://syokubaron.wiselink.biz/essay01.shtml
ちなみにこれは不思議なことなのだが、いつもは ホリ と呼び捨てにしているのだが、いざ彼のことを第三者に話す時には、 ホリサン という一種の敬語になるのは、私だけではないようなのだ。
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2章 社内コミュニケーション
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上司との協働において、社員の基礎として大切なのが、 報告 連絡 相談 をきちんと行うことです。 この三つは、 ホウ レン ソウ と言われ、大切な社内業務の手段です。 そのため ホウ レン ソウ を遂行して、社内業務の円滑化を図る必要があります。 図表2 1上司との協働 ホウ レン ソウ. 報告 においては、上司がその業務でどのような内容を求めていたのか、どういう 報告 を期待しているのかを考慮します。 ホウ レン ソウ の最後は 相談 です。 報告 連絡 相談 をする場合に、どのような点に留意するべきでしょうか。 ホウ レン ソウ をする場合に、得てして抽象的な表現をしがちです。 それが ホウ レン ソウ の重要な留意点です。 コミュニケーション Communication という用語を辞典で引くと、 伝達 という訳語が出てきます。 コミュニケーション という用語について、もう一つの訳語は、 意思疎通 です。 日本語で言う コミュニケーション には、すでに 双方向 という意味を含んでいます。 そのギャップを埋めるのが コミュニケーション であり、そのための能力が コミュニケーション能力 だと考えられます。
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私の言う「観念」とは
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錯誤の連鎖 -オウム真理教の観念 砂田好正 著 2012年12月発行. 2章 私の言う 観念 とは. そのうえで、私の提起する 観念の錯誤 や 観念の脆弱性 や 固定観念への強い執着 について、次章以降で言及していきたい。 哲 心] idea 思考の対象となる意識の内容 心的形象の総称。 心] fixed idea 絶えず意識を支配し、それによって主として行動を決定されるような観念。 観念 という用語と、 観念 という用語を含む用語は、 広辞苑 によると、以上のようである。 すなわち、 観念 という用語自体は、 思考の対象となる意識の内容 心的形象の総称 とされており、 考え。 考え や 見解 を意味することからも分かるように、意識の内容、心的形象全般を意味している。 しかし 観念性 とか、 観念的 という用語からは、 観念性 が 現実性 との反対語であることからわかるように、[現実から乖離した 考えや見解 ]を意味している。 そのことは 固着観念 固定観念 という用語からは、より明確である。 ここには 観念 という用語が、合理的な 思考 とか 意識 とは異次元のもの、ということが示されている。
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組織としてのオウム真理教
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錯誤の連鎖 -オウム真理教の観念 砂田好正 著 2012年12月発行. 麻原 説法 の途方もない罪 '95年7月発表P508. 指示 命令をしたのが麻原彰晃だったとしても、 大きな組織になる ことと、 犯罪組織になる こととは、時系列としてほぼ一致している。 江川の著書には オウム真理教中央組織図 地下鉄サリン事件時P22 23. 日本の企業組織も縦型で官僚組織になぞらえているとすれば、オウム真理教のこの 組織図 は、合理的とされる日本の多くの企業の 組織図 に近似しているのだ。 未だ終わらず オウム真理教 追跡2200日 P18. 2章 私の言う 観念 とは.
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3章 コミュニケーションの方策
http://hatarakikata.wiselink.biz/hatarakikata33.shtml
基本は正しい情報 データを提供する姿勢ですが、メリットとしての情報 データ、機能 効能を提供することはもちろんです。 その場合の コミュニケーション という用語には 伝達 伝える という意味が込められています。 つまり顧客とのコミュニケーションを図るうえで、会社の商品の性能や品質を顧客に 伝達する 伝える ということがとても大切です。 広告 宣伝は、顧客 消費者 に対して商品などの情報を発信し、顧客 消費者 に何らかの感情を喚起させ、最終的には購買の決断をもたらすということです。 それでは、広告 宣伝は、顧客 消費者 に対して、商品についてのどのような面を訴求するのでしょうか。 コンセプトが描かれた広告 宣伝を見た顧客 消費者 は、商品の性能や品質をコンセプトとして理解することになります。 プロモーション 販売促進 には、広告もその中に入りますが、広告よりは顧客 消費者 との距離が近い販売促進を示すことが多いようです。 はじめまして の後に 会社の と申します と自己紹介しながら渡す.